Política de Cookies
En pocas palabras. Usamos cookies imprescindibles para que el sitio funcione, y algunas cookies opcionales para entender cómo se usa el Sitio y mejorarlo. Podés aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies o desde tu navegador.
Índice de contenidos
01. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en tu dispositivo (computadora, tablet, teléfono) cuando lo visitás. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un tiempo determinado, así no tenés que volver a indicarlas cada vez que volvés.
Además de las cookies, usamos tecnologías similares como local storage y session storage del navegador. A los efectos de esta política, todas estas tecnologías se denominan colectivamente "cookies".
02. Tipos de cookies que utilizamos
Clasificamos las cookies en tres categorías según su finalidad:
Esenciales Siempre activas
Imprescindibles para que el Sitio funcione. Permiten navegar por las páginas, completar reservas, mantener tu sesión activa y ejecutar transacciones de pago seguro. Sin estas cookies, el Sitio no puede operar correctamente. No requieren consentimiento y no se pueden desactivar desde el banner.
Funcionales Opcionales
Mejoran tu experiencia recordando preferencias como el idioma elegido o tu última ubicación de búsqueda. No son imprescindibles, pero hacen que el Sitio sea más cómodo. Se activan únicamente con tu consentimiento.
Analítica Opcionales
Nos ayudan a entender cómo se usa el Sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, errores) para mejorarlo. La información se trata de forma agregada o anonimizada y nunca te identifica personalmente. Se activan únicamente con tu consentimiento.
Actualmente no utilizamos cookies de marketing ni de publicidad comportamental.
03. Listado detallado de cookies
Esta es la lista de cookies que pueden instalarse en tu dispositivo cuando visitás el Sitio:
3.1 Cookies esenciales
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| Mantiene tu sesión activa durante la navegación. | Sesión | Scop Tickets | |
| Recuerda los items en tu proceso de reserva si aún no completaste el pago. | 7 días | Scop Tickets | |
| Almacena tus preferencias de cookies para no preguntarte cada vez. | 12 meses | Scop Tickets | |
| Protección frente a ataques y bots. | 30 minutos | Cloudflare | |
| Procesamiento seguro de pagos y prevención de fraude. | 1 año / 30 minutos | Stripe |
3.2 Cookies funcionales
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| Recuerda el idioma seleccionado (ES, EN, IT, FR, PT). | 12 meses | Scop Tickets | |
| Recuerda la moneda preferida para mostrar precios. | 12 meses | Scop Tickets |
3.3 Cookies de analítica
| Nombre | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
| Distingue usuarios de forma anónima para analítica de uso. IP anonimizada. | 2 años | Google Analytics | |
| Métricas de rendimiento del Sitio (sin datos personales). | Sesión | Vercel Analytics |
El listado puede variar conforme actualicemos las herramientas. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.
04. Cookies de terceros
Algunas cookies son instaladas por proveedores externos que nos ayudan a operar el Sitio. Cada uno trata los datos según su propia política:
- Stripe Inc. — pagos: stripe.com/privacy
- Cloudflare Inc. — seguridad y rendimiento: cloudflare.com/privacypolicy
- Vercel Inc. — hosting y analítica: vercel.com/legal/privacy-policy
- Google LLC (si Google Analytics está activo) — analítica: policies.google.com/privacy
05. Cómo gestionar tus preferencias
5.1 Banner de cookies
La primera vez que visitás el Sitio, te mostramos un banner para que aceptes, rechaces o configures qué tipos de cookies querés permitir. Podés cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configurar cookies" ubicado en el footer del Sitio.
5.2 Desde tu navegador
También podés gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Cada uno tiene su propia interfaz:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios
5.3 Señales "Do Not Track" y GPC
Respetamos las señales Global Privacy Control (GPC) emitidas por tu navegador para residentes en California. Cuando detectamos esa señal, no instalamos cookies opcionales sin tu consentimiento expreso adicional.
06. Consecuencias de rechazar cookies
Tenés derecho a rechazar las cookies opcionales sin que ello afecte el funcionamiento básico del Sitio. Tené en cuenta que:
- Si bloqueás cookies esenciales, el Sitio podría no funcionar correctamente: no podrás completar reservas, perderás la sesión y los pagos podrían fallar.
- Si rechazás cookies funcionales, deberás reseleccionar tu idioma y moneda en cada visita.
- Si rechazás cookies de analítica, no afecta tu experiencia, pero nosotros perdemos información agregada útil para mejorar el servicio.
07. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las herramientas que usamos o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al comienzo del documento. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos en el Sitio.
08. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies:
- Email: info@scoptickets.com (asunto: "Cookies")
- Domicilio postal: Scop Tickets LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, United States
Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.